Nos conseils pour réussir ton entretien pour une alternance dans le commerce

Réussir un entretien d’alternance en commerce peut être un véritable défi, mais avec les bons conseils et une préparation adéquate, vous pouvez maximiser vos chances de succès.

L’entretien est une étape cruciale pour décrocher une alternance, car il permet de démontrer vos compétences, votre motivation et votre adéquation avec l’entreprise.

Dans cet article, nous vous fournirons des conseils pratiques pour vous aider à briller lors de votre entretien d’alternance en commerce. Vous apprendrez comment vous préparer efficacement, comment répondre aux questions de manière percutante, et comment laisser une impression positive et durable.

Avant l'entretien : une bonne préparation à ne pas négliger 🧘

#1 Recherche et préparation

Pour maximiser vos chances de succès lors d’un entretien d’alternance en commerce, il est essentiel de bien vous préparer en amont.
Voici quelques étapes clés pour une préparation efficace :

1. Se renseigner sur l’entreprise

Historique et valeurs : Renseignez-vous sur l’histoire de l’entreprise, ses valeurs, sa mission et sa vision. Comprendre ce qui est important pour l’entreprise vous permettra de mieux aligner vos réponses et de montrer que vous partagez ses valeurs.
Activités et produits : Familiarisez-vous avec les principaux produits ou services offerts par l’entreprise. Savoir ce que l’entreprise vend et à qui elle vend peut vous aider à mieux comprendre son marché cible.
Actualités et projets récents : Consultez les actualités de l’entreprise pour être au courant de ses projets récents et de ses succès. Mentionner ces informations lors de l’entretien montrera votre intérêt et votre engagement.

2. Comprendre le poste

Description du poste : Lisez attentivement la description du poste pour bien comprendre les responsabilités et les attentes. Notez les compétences et les qualifications requises.
Responsabilités et missions : Identifiez les principales missions associées au poste et préparez des exemples de vos expériences passées qui démontrent votre aptitude à accomplir ces tâches.
Profil recherché : Notez les qualités personnelles et professionnelles que l’entreprise recherche chez un candidat. Pensez à des exemples concrets où vous avez montré ces qualités.

#2 Préparation des documents

1. Mise à jour du CV

Personnalisation : Adaptez votre CV à chaque candidature en mettant en avant les expériences et compétences les plus pertinentes pour le poste.
Clarté et concision : Assurez-vous que votre CV est clair, bien structuré et facile à lire. Utilisez des puces pour énumérer vos responsabilités et réalisations.
Quantification : Quand cela est possible, quantifiez vos réalisations (par exemple, « augmentation des ventes de 20% »).

EXEMPLE DE CV POUR UNE ALTERNANCE DANS LE COMMERCE

Notre outil coup de ❤️ pour avoir faire un bon CV : Canva

2. Lettre de motivation

Structure : Rédigez une lettre de motivation structurée en trois parties : introduction, corps du texte et conclusion.
Personnalisation : Expliquez pourquoi vous êtes intéressé par l’entreprise et le poste. Mentionnez des points spécifiques de l’offre qui vous attirent.
Valeur ajoutée : Mettez en avant ce que vous pouvez apporter à l’entreprise grâce à vos compétences et expériences.

Pendant l'entretien : la première impression doit être la bonne 😎

#1 Faire une bonne première impression

1. La ponctualité

Importance d’être à l’heure : Arriver en avance montre votre respect pour le temps du recruteur et votre sérieux. Prévoyez de vous présenter 10 à 15 minutes avant l’heure de l’entretien.
Gestion des imprévus : Si vous êtes en retard à cause d’un imprévu, contactez immédiatement l’entreprise pour les informer et vous excuser.

2. Salutations et langage corporel

Contact visuel : Établissez un contact visuel dès votre arrivée. Cela montre votre confiance et votre engagement.
Poignée de main : Offrez une poignée de main ferme mais pas écrasante. Un sourire naturel peut aider à détendre l’atmosphère.
Posture : Adoptez une posture ouverte et droite. Asseyez-vous correctement, évitez de croiser les bras, et montrez que vous êtes attentif.

#2 Bien répondre aux questions du recruteur

1. Quelles sont les questions fréquentes lors d’un entretien et comment y répondre ?

Motivation : Préparez des réponses pour expliquer pourquoi vous êtes intéressé par ce poste et cette entreprise. Mentionnez des aspects spécifiques de l’entreprise qui vous attirent.
Parcours et compétences : Soyez prêt à parler de votre parcours académique et professionnel. Mettez en avant les compétences que vous avez acquises et qui sont pertinentes pour le poste.
Qualités et défauts : Réfléchissez à vos forces et à vos axes d’amélioration. Pour les défauts, choisissez-en un que vous travaillez déjà à améliorer et expliquez comment vous le faites.

2. La méthode STAR pour structurer ses réponses lors d’un entretien

Situation : Décrivez la situation ou le contexte.
Tâche : Expliquez la tâche ou le défi que vous deviez relever.
Action : Détaillez les actions spécifiques que vous avez entreprises.
Résultat : Présentez les résultats obtenus, idéalement quantifiables.

#3 Présenter ses expériences et compétences

1. Mettre en avant les compétences acquises dans votre formation

Lien avec le poste : Reliez les compétences et connaissances acquises lors de votre formation à celles requises pour le poste. Par exemple, si vous avez étudié le marketing, expliquez comment vous pouvez appliquer ces compétences dans le cadre du poste.
Exemples concrets : Utilisez des exemples précis de projets ou de situations où vous avez mis en pratique vos compétences. Par exemple, si vous avez réalisé une étude de marché, expliquez comment cela a été bénéfique.

2. Utiliser des exemples concrets pour illustrer ses compétences

Projets académiques ou professionnels : Parlez de projets académiques ou de stages pertinents. Expliquez votre rôle, les défis rencontrés, et les résultats obtenus.
Compétences transversales : Mentionnez des compétences transversales comme la gestion du temps, le travail en équipe, et la résolution de problèmes. Donnez des exemples de situations où vous avez démontré ces compétences.

#4 Quelles sont les questions à poser lors d’un entretien d’embauche pour une alternance ?

Pouvez-vous m’en dire plus sur les projets auxquels je serai amené à travailler ?
Quelles sont les opportunités de formation et de développement au sein de l’entreprise ?
Quelles sont les priorités pour ce poste dans les six premiers mois ?
Quels sont les principaux défis auxquels l’équipe est confrontée actuellement ?
Comment décririez-vous la culture d’entreprise ici ?

En suivant ces conseils pendant l’entretien, vous pourrez vous présenter sous votre meilleur jour et maximiser vos chances de décrocher l’alternance souhaitée.

Une bonne préparation et une attitude professionnelle tout au long de l’entretien sont essentielles pour convaincre le recruteur de votre adéquation avec le poste et l’entreprise.

Après l'entretien : comment aborder la période post-entretien de manière stratégique ? 🧐

1. Le mail de remerciement

Dans les 24 heures suivant votre entretien, envoyez un email de remerciement au recruteur.

Remerciez-le pour le temps consacré et réitérez votre intérêt pour le poste.

Mentionnez un point positif de l’entretien ou un aspect de la conversation qui vous a particulièrement marqué. Par exemple, « Merci pour l’entretien d’hier. J’ai particulièrement apprécié notre discussion sur les opportunités de croissance au sein de votre entreprise. »

2. La relance si nécessaire

Si vous n’avez pas de retour après la période indiquée par le recruteur, il est approprié de relancer poliment par email.

Demandez si une décision a été prise et réaffirmez votre enthousiasme pour le poste.

Par exemple, « Je me permets de vous relancer concernant ma candidature au poste d’employé commercial. J’aimerais savoir si une décision a été prise. »

Se former au CFA All Technics et avoir une alternance dans le commerce garantie 😉

Au CFA All Technics Communication, nous nous engageons à fournir une formation de qualité, concrète, adaptée aux besoins actuels du marché de l’emploi dans le commerce.

Notre mission est de préparer nos étudiants à une carrière professionnelle commerciale en mettant l’accent sur des compétences pratiques et théoriques solides.

Cela, notamment grâce au placement garanti dans l’une de nos entreprises partenaires.

Les formations proposées au CFA All Technics

Titre professionnel ‘Employé Commercial’

Qu’est-ce que c’est ?

Le titre professionnel Employé commercial est une formation de niveau 4 (équivalent BEP/CAP), formant les apprentis au métier d’employé commercial.

Pour qui ?

📅 Entre 16 et 29 ans

🎓 Niveau 3ème

Quelles sont les missions de l’apprenti en entreprise ?

Maîtriser la gestion complète d’un rayon ;
Assurer l’animation de son rayon ;
Faciliter la relation commerciale avec la clientèle ;
Mettre en place et gérer des plans promotionnels et des événements commerciaux ;
Réaliser des inventaires ;
Gestion complète de la caisse.

Quelles sont les modalités de la formation ?

Rythme d’alternance : 1 jour par semaine à l’école
Durée de la formation : 10 mois

Titre professionnel ‘Assistant manager’

Qu’est-ce que c’est ?

Le titre professionnel Assistant Manager est une formation de niveau 5 (équivalent BAC), formant les apprentis au métier d’assistant manager.

Pour qui ?

📅 Entre 16 et 29 ans

🎓 Niveau BEP/CAP ou 10 mois d’expérience dans la grande distribution

Quelles sont les missions de l’apprenti en entreprise ?

Assurer le management de son équipe ;
Gérer les stocks de son unité de vente ;
Analyser les ventes et les indicateurs de performances ;
Assurer un accueil et un service client de qualité.

Quelles sont les modalités de la formation ?

Rythme d’alternance : 1 jour par semaine à l’école
Durée de la formation : 12 mois

BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)

Qu’est-ce que c’est ?

Le BTS MCO est une formation de niveau BAC+2, formant les apprentis au métier de manager en grande distribution.

Pour qui ?

📅 Entre 16 et 29 ans

🎓 Baccalauréat validé (ou en cours de validation)

Quelles sont les missions de l’apprenti en entreprise ?

Permettre à un client d’accéder à une offre de produits ou de services ;
Prendre en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l’animation et la dynamisation de l’offre ;
De gérer une unité commerciale ;
De manager une équipe.

Quelles sont les modalités de la formation ?

Rythme d’alternance : 1 semaine sur 2 à l’école
Durée de la formation : 24 mois